利用者評価表

令和4年保護者向け放課後等デイサービス評価表

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環境

・体制整備

 

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか  16名  3名    
職員の配置数や専門性は適切であるか  19名      
 

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされてい

るか

 6名  11名   ・ちゃんと見たことがないので分からない

・わからない

 

適切な支援の提供

 

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画i

作成されているか

 18名    1名  
活動プログラムiiが固定化しないよう工夫され ているか  17名  2名    
 

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか  2名  13名  3名 ・この件については、必要ないと思っている

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

保護者への説明等

 

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか  17名  2名    
 

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか  18名  1名    
 

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか  13名  4名  1名 ・面談できていないので仕方がない

・電話や手紙でできている

 

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか  2名  6名  6名 ・コロナ禍なので今は仕方がない

・できていないが、このご時世仕方ない

 

 

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ

適切に対応しているか

 13名   5名   1名  
 

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか  15名 4名    
 

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者

に対して発信しているか

 11名  6名  2名  
個人情報に十分注意しているか  18名  1名    
 

非常時等の対応

 

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか  13名  5名  1名  
 

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか  5名  11名  1名 ・わからない

 

 

 

 

満足度

 

 

子どもは通所を楽しみにしているか

 16名  3名    
 

 

 

事業所の支援に満足しているか

 17名  1名  1名  

 

i       放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関 するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。

ii      事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日/休日/

長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

 

 

 

 

i       放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関 するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。

ii      事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日/休日/

長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。